ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
Дата последнего обновления: 02.04.2025
1. Общие положения и предмет политики конфиденциальности
Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») действует в отношении всей информации, которую ТОО «PROSTO LLP» (БИН: 190840002345, Республика Казахстан), являющееся правообладателем Торгового Знака PROSTO, и/или его аффилированные лица, включая ИП Арсланова, осуществляющего реализацию товаров на территории Республики Казахстан (далее — «Компания»), могут получить о Пользователе во время использования им сайта www.prostocosmetics.com (далее — «Сайт»).
Интернет-магазин www.prostocosmetics.com уделяет особое внимание защите конфиденциальной информации своих Клиентов и Посетителей Сайта. Использование Сайта означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональных данных. В случае несогласия с условиями Политики Пользователь должен воздержаться от использования Сайта.
2. Перечень собираемых персональных данных и цели их обработки
2.1. Персональные данные, которые могут быть собраны Компанией:
Анонимные данные – это информация, которую невозможно однозначно идентифицировать с конкретным Пользователем (например, статистика посещаемости сайта). Компания вправе обрабатывать анонимные данные без согласия Пользователя.
2.3. Цели обработки персональных данных:
Персональные данные Пользователей обрабатываются в следующих целях:
3.3. Компания также учитывает требования законодательства Российской Федерации в области персональных данных, в частности, Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», принимая во внимание трансграничный характер сети Интернет и доступность Сайта для пользователей из Российской Федерации.
4. Способы и сроки обработки персональных данных
4.1. Методы обработки персональных данных:
Компания собирает, записывает, систематизирует, накапливает, хранит, уточняет (обновляет, изменяет), извлекает, использует, передает (распространяет, предоставляет, обеспечивает доступ), обезличивает, блокирует, удаляет и уничтожает персональные данные, включая автоматизированную обработку.
4.2. Получение согласия:
При заполнении форм на Сайте, в которых запрашиваются персональные данные, Пользователь видит текст, информирующий о том, что он даёт согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с настоящей Политикой. Пользователь даёт своё согласие на обработку персональных данных:
4.3. Сроки обработки:
Согласие на обработку персональных данных действует в течение 10 лет с момента предоставления Пользователем таких данных или до окончания сроков хранения соответствующей информации или документов, содержащих указанную информацию, определяемых в соответствии с законодательством Республики Казахстан.
4.4. Отзыв согласия:
Согласие может быть отозвано Пользователем путем направления письменного уведомления Компании за 3 месяца до предполагаемой даты отзыва согласия. Отзыв согласия на обработку персональных данных может повлечь за собой удаление учетной записи Пользователя с Сайта, а также невозможность использования сервисов Сайта и получения услуг Компании.
5. Передача персональных данных третьим лицам
5.1. Компания обязуется не разглашать полученную от Пользователей информацию третьим лицам, за исключением следующих случаев:
Передача информации может происходить по обоснованным и применимым требованиям закона или по запросу государственных органов Республики Казахстан, а также, в соответствующих случаях, государственных органов Российской Федерации.
6. Меры по защите персональных данных
6.1. Компания принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональных данных Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ними третьих лиц, включая:
7.1. Пользователь имеет право:
8. Удаление персональных данных
8.1. Если Пользователь не желает, чтобы его персональные данные обрабатывались, он может связаться с Компанией по электронной почте kz@prostocosmetics.com. В этом случае вся предоставленная Пользователем информация (включая логин и пароль) будет удалена из базы данных Компании, и Пользователь не сможет продолжать пользоваться услугами на Сайте.
9. Безопасность учетной записи
9.1. В случае подозрений о несанкционированном использовании учетной записи Пользователя третьими лицами или вредоносным программным обеспечением, рекомендуется немедленно изменить пароль для предотвращения нарушений безопасности.
10. Заключительные положения
10.1. Компания имеет право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.
10.2. Актуальная версия Политики всегда доступна на Сайте в разделе "Политика конфиденциальности".
10.3. Если у Пользователя возникли вопросы по поводу настоящей Политики конфиденциальности, Пользователь может связаться с Компанией по электронной почте kz@prostocosmetics.com.
10.4. Компания всегда готова помочь и сделать опыт использования Сайта безопасным и приятным для Пользователей.
Дата последнего обновления: 02.04.2025
1. Общие положения и предмет политики конфиденциальности
Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») действует в отношении всей информации, которую ТОО «PROSTO LLP» (БИН: 190840002345, Республика Казахстан), являющееся правообладателем Торгового Знака PROSTO, и/или его аффилированные лица, включая ИП Арсланова, осуществляющего реализацию товаров на территории Республики Казахстан (далее — «Компания»), могут получить о Пользователе во время использования им сайта www.prostocosmetics.com (далее — «Сайт»).
Интернет-магазин www.prostocosmetics.com уделяет особое внимание защите конфиденциальной информации своих Клиентов и Посетителей Сайта. Использование Сайта означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональных данных. В случае несогласия с условиями Политики Пользователь должен воздержаться от использования Сайта.
2. Перечень собираемых персональных данных и цели их обработки
2.1. Персональные данные, которые могут быть собраны Компанией:
- Фамилия, имя, отчество;
- Страна и адрес регистрации, место жительства;
- Контактные телефоны;
- Адреса электронной почты;
- Официальные реквизиты физического или юридического лица;
- Логин и пароль Пользователя;
- Информация о действиях, совершаемых Пользователем на Сайте (например, история заказов с контактной информацией);
- IP-адрес, файлы cookie, информация о браузере, времени доступа и другая техническая информация;
- Данные, собираемые с помощью аналитических инструментов, включая пиксель Яндекс.Метрики (информация о просмотренных страницах, времени пребывания на сайте, путях перемещения по сайту и другие параметры взаимодействия с сайтом).
Анонимные данные – это информация, которую невозможно однозначно идентифицировать с конкретным Пользователем (например, статистика посещаемости сайта). Компания вправе обрабатывать анонимные данные без согласия Пользователя.
2.3. Цели обработки персональных данных:
Персональные данные Пользователей обрабатываются в следующих целях:
- Заключение и исполнение договоров между Компанией и Пользователем;
- Идентификация Пользователя для оформления заказа и (или) заключения договора;
- Предоставление Пользователю персонализированных услуг и сервисов;
- Связь с Пользователем в случае необходимости, включая направление уведомлений, запросов и информации, касающихся использования Сайта, оказания услуг, обработки запросов и заявок от Пользователя;
- Улучшение качества работы Сайта, удобства его использования, разработки новых сервисов;
- Проведение статистических и иных исследований на основе обезличенных данных;
- Таргетирование рекламных материалов;
- Проведение маркетинговых акций, в том числе предоставление Пользователю персонализированных сервисов и предложений;
- Информирование Пользователя о новых товарах и услугах, специальных предложениях и различных событиях;
- Аналитика поведения Пользователя на Сайте посредством инструментов веб-аналитики, включая Яндекс.Метрику, с целью улучшения пользовательского опыта, оптимизации функциональности Сайта и повышения эффективности маркетинговых мероприятий.
- Согласие Пользователя на обработку его персональных данных;
- Исполнение договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является Пользователь;
- Исполнение обязанностей, предусмотренных законодательством Республики Казахстан;
- Обеспечение законных интересов Компании, если при этом не нарушаются права и свободы Пользователя.
3.3. Компания также учитывает требования законодательства Российской Федерации в области персональных данных, в частности, Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», принимая во внимание трансграничный характер сети Интернет и доступность Сайта для пользователей из Российской Федерации.
4. Способы и сроки обработки персональных данных
4.1. Методы обработки персональных данных:
Компания собирает, записывает, систематизирует, накапливает, хранит, уточняет (обновляет, изменяет), извлекает, использует, передает (распространяет, предоставляет, обеспечивает доступ), обезличивает, блокирует, удаляет и уничтожает персональные данные, включая автоматизированную обработку.
4.2. Получение согласия:
При заполнении форм на Сайте, в которых запрашиваются персональные данные, Пользователь видит текст, информирующий о том, что он даёт согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с настоящей Политикой. Пользователь даёт своё согласие на обработку персональных данных:
- При регистрации на Сайте;
- При оформлении заказа;
- При подписке на рассылку;
- При заполнении форм обратной связи;
- При заполнении формы "Партнерство";
- При заполнении формы "Ваш персональный протокол".
4.3. Сроки обработки:
Согласие на обработку персональных данных действует в течение 10 лет с момента предоставления Пользователем таких данных или до окончания сроков хранения соответствующей информации или документов, содержащих указанную информацию, определяемых в соответствии с законодательством Республики Казахстан.
4.4. Отзыв согласия:
Согласие может быть отозвано Пользователем путем направления письменного уведомления Компании за 3 месяца до предполагаемой даты отзыва согласия. Отзыв согласия на обработку персональных данных может повлечь за собой удаление учетной записи Пользователя с Сайта, а также невозможность использования сервисов Сайта и получения услуг Компании.
5. Передача персональных данных третьим лицам
5.1. Компания обязуется не разглашать полученную от Пользователей информацию третьим лицам, за исключением следующих случаев:
- Передача необходима для исполнения обязательств Компании перед Пользователем по предоставлению товаров и услуг;
- Передача производится агентам и третьим лицам, действующим на основании договора с Компанией, для исполнения обязательств перед Пользователем и только в объеме, необходимом для выполнения указанных обязательств;
- Передача предусмотрена законодательством в рамках установленной законодательством процедуры;
- Передача происходит в рамках продажи или иной передачи бизнеса (полностью или в части), при этом к приобретателю переходят все обязательства по соблюдению условий настоящей Политики.
Передача информации может происходить по обоснованным и применимым требованиям закона или по запросу государственных органов Республики Казахстан, а также, в соответствующих случаях, государственных органов Российской Федерации.
6. Меры по защите персональных данных
6.1. Компания принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональных данных Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ними третьих лиц, включая:
- Ограничение доступа к персональным данным;
- Применение технических средств защиты, включая шифрование данных;
- Назначение ответственных лиц за обработку персональных данных;
- Регулярный аудит систем безопасности;
- Обучение персонала, имеющего доступ к персональным данным.
7.1. Пользователь имеет право:
- На получение информации, касающейся обработки его персональных данных;
- Требовать уточнения своих персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
- Отозвать свое согласие на обработку персональных данных;
- Требовать устранения неправомерных действий Компании в отношении его персональных данных;
- Обжаловать действия или бездействие Компании в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке;
- На защиту своих прав и законных интересов, в том числе на возмещение убытков и/или компенсацию морального вреда в судебном порядке.
8. Удаление персональных данных
8.1. Если Пользователь не желает, чтобы его персональные данные обрабатывались, он может связаться с Компанией по электронной почте kz@prostocosmetics.com. В этом случае вся предоставленная Пользователем информация (включая логин и пароль) будет удалена из базы данных Компании, и Пользователь не сможет продолжать пользоваться услугами на Сайте.
9. Безопасность учетной записи
9.1. В случае подозрений о несанкционированном использовании учетной записи Пользователя третьими лицами или вредоносным программным обеспечением, рекомендуется немедленно изменить пароль для предотвращения нарушений безопасности.
10. Заключительные положения
10.1. Компания имеет право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.
10.2. Актуальная версия Политики всегда доступна на Сайте в разделе "Политика конфиденциальности".
10.3. Если у Пользователя возникли вопросы по поводу настоящей Политики конфиденциальности, Пользователь может связаться с Компанией по электронной почте kz@prostocosmetics.com.
10.4. Компания всегда готова помочь и сделать опыт использования Сайта безопасным и приятным для Пользователей.