Пользовательское соглашение
Пользовательское соглашение
Совершая покупки в интернет-магазине prostocosmetics.com, вы подтверждаете свое согласие с нижеприведёнными условиями и правилами.
1. Общие положения
1.1. Настоящее Соглашение определяет порядок заказа, доставки и оплаты товаров, приобретенных дистанционным способом в интернет-магазине prostocosmetics.com (далее – интернет-магазин), между ИП «Арасланова» и Заказчиком.
1.2. Соглашение является договором между ИП «Арасланова» и Заказчиком и заменяет любые предшествующие или иные соглашения, договоры и гарантии между ними.
1.3. Оформляя заказ на доставку товаров, Заказчик соглашается со всеми условиями настоящего Соглашения до приобретения товаров или услуг через интернет-магазин. Данное Соглашение является договором присоединения и едино для всех Заказчиков.
2. Конфиденциальность информации
2.1. ИП «Арасланова» гарантирует использование личной информации, предоставленной Заказчиком, исключительно в целях своей операционной деятельности.
2.2. Заказчик соглашается, что сайт интернет-магазина является общедоступным и информация, предоставленная Заказчиком, может быть получена третьими лицами только путем противоправных действий.
2.3. Заказчик соглашается, что предоставленная им информация (личные данные, адрес, телефоны, номера счетов) станет доступна работникам службы доставки для выполнения заказов.
2.4. Заказчик обязуется обеспечить курьеру службы доставки точную информацию о своем местонахождении и обеспечить свободный доступ по указанному адресу.
2.5. Заказчик подтверждает, что переданная им информация о себе, своем адресе и других личных данных достоверна и достаточна для исполнения заказа.
3. Условия доставки товаров
3.1. Условия доставки товаров изложены в Условиях Доставки и настоящем Соглашении.
3.2. Служба обязуется известить Заказчика о получении заказа с использованием указанных способов связи.
3.3. Заказчик соглашается, что некоторых товаров может не оказаться на момент исполнения заказа, и служба вправе согласовать замену товара или исключить из перечня отсутствующую позицию.
3.4. Доставка Заказа осуществляется по указанному адресу.
3.5. Доставка осуществляется в согласованные с Заказчиком дату и время.
3.6. Условия и порядок возврата товаров регламентируются действующим законодательством Республики Казахстан.
4. Оплата услуг
4.1. Оплата Заказа может производиться всеми доступными способами согласно Условиям Оплаты.
4.2. Оплата должна быть произведена не позднее момента приема Заказа (по безналичному расчету, через электронные платежи).
4.3. Заказчик обязан оплатить стоимость принятых товаров и оказанных услуг, а также стоимость доставки.
4.4. В случае аннуляции предоплаченного Заказа стоимость аннулированного товара возвращается способом, которым товар был оплачен.
4.5. В случае аннуляции Заказа, оплаченного банковской картой, при возврате средств на карту удерживается комиссия в размере 4% от стоимости заказа.
4.6. Заказчик соглашается с оплатой стоимости доставки заказов по Республике Казахстан.
5. Авторское право
5.1. Содержание сайта защищено авторскими правами.
5.2. ИП «Арасланова» имеет право редактировать, удалять или устанавливать на сайте любую информацию, товары и услуги.
5.3. ИП «Арасланова» вправе изменять Соглашение или цены на товары и услуги с уведомлением Заказчика. Модификация Соглашения будет действительной после публикации на сайте и относится к сделкам, заключенным после публикации.
5.4. ИП «Арасланова» может прекратить продажу товаров и предоставление услуг, а также регулировать доступ к покупке товаров или услуг.
5.5. ИП «Арасланова» не несет ответственности за своевременное ознакомление Заказчика с изменениями в Соглашении и другой информацией на сайте.
6. Порядок оказания услуг
Услуги оказываются согласно выбранным при заказе на Сайте условиям. Заказ оформляется на Сайте или через представителя Компании по телефону или в офисе и содержит указание на вид Услуг, место оказания и данные Клиента. Если Клиент в течение 2 рабочих дней после оказания Услуг не предъявит претензии, Услуги считаются оказанными надлежащим образом и принятыми Клиентом.
7. Условия оказания услуг
- Клиент оплачивает и принимает Услуги Компании на условиях Договора.
- Услуги оказываются в помещении и с оснащением, соответствующим санитарным, гигиеническим и противопожарным требованиям.
8. Обязанности Сторон
Обязанности Компании:
- Оказать Услугу надлежащего качества в соответствии с условиями Договора.
- Предоставить Услугу в соответствии с санитарными, гигиеническими и противопожарными требованиями.
- Возместить Клиенту сумму оплаты Услуг в случае расторжения Договора.
Обязанности Клиента:
- Своевременно информировать Компанию обо всех обстоятельствах, относящихся к предмету Договора.
- Оплатить стоимость Услуг в порядке, размере и сроки, предусмотренные Договором.
9. Права Сторон
Права Компании:
- Выбирать методы и способы оказания Услуг, включая внесение изменений.
- Давать рекомендации и консультации Клиенту по вопросам Услуги.
- Привлекать третьих лиц к оказанию Услуг без согласия Клиента.
Права Клиента:
- Требовать надлежащего оказания Услуг.
- Получать полную и достоверную информацию по вопросам Услуги.
- Отказаться от Договора на условиях, предусмотренных Договором оферты.
10. Ответственность Сторон
- В случае неисполнения обязательств по Договору Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Республики Казахстан.
- Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств в случае чрезвычайных обстоятельств.
- Все споры и разногласия урегулируются путем переговоров. Претензионный порядок является обязательным.
11. Разрешение споров
- Споры и разногласия урегулируются путем переговоров.
- В случае неурегулирования разногласий путем досудебного порядка, Стороны обращаются в суд по месту нахождения Компании.
12. Претензии
Курьер не уполномочен принимать претензии, относящиеся к качеству, количеству и ассортименту доставленного товара.
13. Реквизиты
ИП "Арасланова"
БИН 951008451440
Тел: +77710858989
Почта: kz@prostocosmetics.com
Совершая покупки в интернет-магазине prostocosmetics.com, вы подтверждаете свое согласие с нижеприведёнными условиями и правилами.
1. Общие положения
1.1. Настоящее Соглашение определяет порядок заказа, доставки и оплаты товаров, приобретенных дистанционным способом в интернет-магазине prostocosmetics.com (далее – интернет-магазин), между ИП «Арасланова» и Заказчиком.
1.2. Соглашение является договором между ИП «Арасланова» и Заказчиком и заменяет любые предшествующие или иные соглашения, договоры и гарантии между ними.
1.3. Оформляя заказ на доставку товаров, Заказчик соглашается со всеми условиями настоящего Соглашения до приобретения товаров или услуг через интернет-магазин. Данное Соглашение является договором присоединения и едино для всех Заказчиков.
2. Конфиденциальность информации
2.1. ИП «Арасланова» гарантирует использование личной информации, предоставленной Заказчиком, исключительно в целях своей операционной деятельности.
2.2. Заказчик соглашается, что сайт интернет-магазина является общедоступным и информация, предоставленная Заказчиком, может быть получена третьими лицами только путем противоправных действий.
2.3. Заказчик соглашается, что предоставленная им информация (личные данные, адрес, телефоны, номера счетов) станет доступна работникам службы доставки для выполнения заказов.
2.4. Заказчик обязуется обеспечить курьеру службы доставки точную информацию о своем местонахождении и обеспечить свободный доступ по указанному адресу.
2.5. Заказчик подтверждает, что переданная им информация о себе, своем адресе и других личных данных достоверна и достаточна для исполнения заказа.
3. Условия доставки товаров
3.1. Условия доставки товаров изложены в Условиях Доставки и настоящем Соглашении.
3.2. Служба обязуется известить Заказчика о получении заказа с использованием указанных способов связи.
3.3. Заказчик соглашается, что некоторых товаров может не оказаться на момент исполнения заказа, и служба вправе согласовать замену товара или исключить из перечня отсутствующую позицию.
3.4. Доставка Заказа осуществляется по указанному адресу.
3.5. Доставка осуществляется в согласованные с Заказчиком дату и время.
3.6. Условия и порядок возврата товаров регламентируются действующим законодательством Республики Казахстан.
4. Оплата услуг
4.1. Оплата Заказа может производиться всеми доступными способами согласно Условиям Оплаты.
4.2. Оплата должна быть произведена не позднее момента приема Заказа (по безналичному расчету, через электронные платежи).
4.3. Заказчик обязан оплатить стоимость принятых товаров и оказанных услуг, а также стоимость доставки.
4.4. В случае аннуляции предоплаченного Заказа стоимость аннулированного товара возвращается способом, которым товар был оплачен.
4.5. В случае аннуляции Заказа, оплаченного банковской картой, при возврате средств на карту удерживается комиссия в размере 4% от стоимости заказа.
4.6. Заказчик соглашается с оплатой стоимости доставки заказов по Республике Казахстан.
5. Авторское право
5.1. Содержание сайта защищено авторскими правами.
5.2. ИП «Арасланова» имеет право редактировать, удалять или устанавливать на сайте любую информацию, товары и услуги.
5.3. ИП «Арасланова» вправе изменять Соглашение или цены на товары и услуги с уведомлением Заказчика. Модификация Соглашения будет действительной после публикации на сайте и относится к сделкам, заключенным после публикации.
5.4. ИП «Арасланова» может прекратить продажу товаров и предоставление услуг, а также регулировать доступ к покупке товаров или услуг.
5.5. ИП «Арасланова» не несет ответственности за своевременное ознакомление Заказчика с изменениями в Соглашении и другой информацией на сайте.
6. Порядок оказания услуг
Услуги оказываются согласно выбранным при заказе на Сайте условиям. Заказ оформляется на Сайте или через представителя Компании по телефону или в офисе и содержит указание на вид Услуг, место оказания и данные Клиента. Если Клиент в течение 2 рабочих дней после оказания Услуг не предъявит претензии, Услуги считаются оказанными надлежащим образом и принятыми Клиентом.
7. Условия оказания услуг
- Клиент оплачивает и принимает Услуги Компании на условиях Договора.
- Услуги оказываются в помещении и с оснащением, соответствующим санитарным, гигиеническим и противопожарным требованиям.
8. Обязанности Сторон
Обязанности Компании:
- Оказать Услугу надлежащего качества в соответствии с условиями Договора.
- Предоставить Услугу в соответствии с санитарными, гигиеническими и противопожарными требованиями.
- Возместить Клиенту сумму оплаты Услуг в случае расторжения Договора.
Обязанности Клиента:
- Своевременно информировать Компанию обо всех обстоятельствах, относящихся к предмету Договора.
- Оплатить стоимость Услуг в порядке, размере и сроки, предусмотренные Договором.
9. Права Сторон
Права Компании:
- Выбирать методы и способы оказания Услуг, включая внесение изменений.
- Давать рекомендации и консультации Клиенту по вопросам Услуги.
- Привлекать третьих лиц к оказанию Услуг без согласия Клиента.
Права Клиента:
- Требовать надлежащего оказания Услуг.
- Получать полную и достоверную информацию по вопросам Услуги.
- Отказаться от Договора на условиях, предусмотренных Договором оферты.
10. Ответственность Сторон
- В случае неисполнения обязательств по Договору Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Республики Казахстан.
- Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств в случае чрезвычайных обстоятельств.
- Все споры и разногласия урегулируются путем переговоров. Претензионный порядок является обязательным.
11. Разрешение споров
- Споры и разногласия урегулируются путем переговоров.
- В случае неурегулирования разногласий путем досудебного порядка, Стороны обращаются в суд по месту нахождения Компании.
12. Претензии
Курьер не уполномочен принимать претензии, относящиеся к качеству, количеству и ассортименту доставленного товара.
13. Реквизиты
ИП "Арасланова"
БИН 951008451440
Тел: +77710858989
Почта: kz@prostocosmetics.com